Última actualización: 13 de noviembre de 2026.
Dónde enviamos
Enviamos a la España peninsular. A Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla no hacemos envíos de momento: puedes comprar y recoger el pedido en nuestra tienda de Plasencia.
De dónde sale tu pedido
Cada producto indica desde dónde se envía:
- Desde nuestra tienda de Plasencia: productos que tenemos en stock en la tienda.
- Desde el almacén: productos que envía directamente nuestro distribuidor.
Si tu pedido mezcla productos de los dos sitios, llegará en dos paquetes y cada uno tiene su propio gasto de envío. Lo verás desglosado en el carrito antes de pagar.
Precios y plazos
| Envío | Precio (IVA incl.) | Plazo orientativo |
|---|---|---|
| Desde nuestra tienda de Plasencia | 10,00 € | 24-72 h laborables |
| Desde el almacén | 5,00 € Gratis si los productos de ese envío suman 250,00 € o más |
24-48 h laborables |
| Recogida en tienda | Gratis | Te avisamos cuando esté listo |
Los plazos cuentan desde que el pedido está pagado (con transferencia, desde que recibimos el importe) y son orientativos. En cualquier caso, el plazo máximo de entrega es de 30 días; si no pudiéramos cumplirlo, te avisaremos y podrás anular el pedido con devolución completa de lo pagado.
Recogida en tienda
CVIP Plasencia — C/ Cayetano García Martín, 1, Local 2, 10600 Plasencia (Cáceres).
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00.
Te avisaremos por correo o por teléfono cuando el pedido esté listo. Para recogerlo trae el número de pedido y el DNI de la persona que lo hizo (o una autorización suya si viene otra persona). Si elegiste «Pago en tienda», pagas al recogerlo. Guardamos el pedido 15 días; pasado ese plazo te llamaremos antes de anularlo.
Al recibir el paquete
Comprueba que el embalaje está en buen estado. Si ves golpes o roturas, anótalo en el albarán del transportista y avísanos cuanto antes (si puede ser, en las 24 horas siguientes) con fotos a info@cvip.es. Así podremos reclamar al transportista más rápido. Esto no limita tus derechos de garantía.
Dudas: 927 099 215 · info@cvip.es. Consulta también las Condiciones de compra y Devoluciones y garantía.